會(huì)議廳里,多卡門業(yè)全國(guó)的銷售經(jīng)理🐂、安裝經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理和所有的銷售員們濟(jì)濟(jì)一堂,正在開一年一度的Saleskieeting(銷售啟動(dòng)會(huì)議)。這是春節(jié)后全公司最重要的一次會(huì)🤞🎦議。
方自歸做為生產(chǎn)公司在此次會(huì)議上的唯一代表,站在巨大的投影幕布前,向銷售們介🆒紹工廠過(guò)去一年做了哪些改進(jìn)項(xiàng)目,以及工廠新一年的規(guī)劃。方自歸一只手拿著話筒,一只手時(shí)不時(shí)做個(gè)手勢(shì),帶著輕松🌇🃏和自信的感覺,面對(duì)聽眾,在身后變換著PPT圖片的投影幕布前,慢慢地移動(dòng)著步子。
清晰的富有磁性的男中音在大廳里回🌞蕩,演講中偶爾還會(huì)幽默一下,引出一陣笑聲。
隨著在演講過(guò)🈚🤩程中與臺(tái)下聽眾不斷的眼神接觸,方自歸意識(shí)到,自己做為工廠總經(jīng)理在銷售大會(huì)上的首次亮相獲得了成功。自己雖然比銷售公司的大多數(shù)部門經(jīng)理都還要年輕,但是他們應(yīng)該不會(huì)小看自己了。方自歸暗暗慶幸上個(gè)🎷冬天工廠里遇到的幾個(gè)危機(jī)最后都順利化解,否則就很難在這個(gè)會(huì)議上如此揮灑自如,意氣風(fēng)發(fā)了。
一陣掌聲🐠🚮📞后,方自歸下臺(tái),本次大會(huì)的主角兼主持人杰羅姆上臺(tái),點(diǎn)評(píng)了幾句,便請(qǐng)市場(chǎng)部經(jīng)理上臺(tái),給大家分享上一年度的市場(chǎng)🐸📞分💁析報(bào)告。
與杰羅姆打了半年交道,方自歸發(fā)現(xiàn)此公雖然握手風(fēng)格與陳順風(fēng)相同,都是死命一捏,但他還是比陳順風(fēng)強(qiáng)些。杰羅姆罵起人來(lái)不會(huì)像陳順風(fēng)那么無(wú)聊,不會(huì)每天平均說(shuō)兩⚡💾🧙遍“我對(duì)你很失望”。杰羅姆開會(huì)或與下屬溝通時(shí),時(shí)不時(shí)會(huì)用此時(shí)管理學(xué)上比較流行的coag(教練)技術(shù),就是通過(guò)不斷向?qū)Ψ教釂?wèn),來(lái)引導(dǎo)對(duì)方的觀點(diǎn)向自己的觀點(diǎn)靠攏,最終使對(duì)方贊同自己,以達(dá)到他可🔺♐🕉以告人的目的。在這種風(fēng)格的影響下,整個(gè)大會(huì)倒也開得生動(dòng)活潑。
整個(gè)一天半的會(huì)議中,方自歸的演講時(shí)間只有半個(gè)👅📹小時(shí),剩下來(lái)的時(shí)間,方自歸就基本上只是傾聽了。畢竟是銷售大會(huì),是口才🚢⏺一流的銷售經(jīng)理們和銷售員們的人生舞臺(tái),方自歸就按照慣例傾聽,聽著聽著,老卑突然進(jìn)了會(huì)議大廳。
方自歸已經(jīng)很久沒見到老卑了。
老卑以為,不當(dāng)上亞太區(qū)總裁的人生是不完整的📨,他當(dāng)上亞🏠🍘太區(qū)總裁后,他的人生完整了,他的時(shí)間卻碎片化了。因?yàn)槔媳艾F(xiàn)在除了管大中國(guó)區(qū)以外,還要管澳洲、印度、韓國(guó)等等這些被古代中國(guó)人稱為蠻夷之地的地方。所以老卑成了空中飛人,對(duì)老卑來(lái)說(shuō),人生就變成不只有眼前的茍且,還有錢和遠(yuǎn)方,他經(jīng)常在亞太地區(qū)的各種遠(yuǎn)方出現(xiàn),在近處的上海就出現(xiàn)得少,時(shí)間自然碎了一地。所以多卡門業(yè)中國(guó)區(qū)的銷售大會(huì),這時(shí)的老卑已經(jīng)不一定有時(shí)間參與,即使參與也不可能像以前那樣全情參與,老卑突然出現(xiàn),不在會(huì)議計(jì)劃之中,出乎了方自歸的預(yù)料。
老卑進(jìn)來(lái)后坐在了方自歸旁邊,也聽了一會(huì)兒,然后寫了張紙條給方自歸。方自歸一看,只見紙上寫的是“et🚵omyofficeaftermeeting”。【譯:會(huì)后來(lái)我辦公室】
會(huì)議進(jìn)行到銷售員的小組討論階段🚰🍳💍,老卑就對(duì)他前面聽到的內(nèi)容點(diǎn)評(píng)了幾句🔰🍄,鼓勵(lì)了一下大家在新的一年里加油干,就離開了會(huì)議大廳。
開完會(huì),方自歸去老卑辦公室,推開門就發(fā)現(xiàn)老卑表情嚴(yán)肅,感覺有些詫異,心想老卑在會(huì)上,應(yīng)該看到了今年銷售增長(zhǎng)🛸要達(dá)到40%的數(shù)字,難道這還不滿意嗎?方自歸和老卑打了招呼,坐在了老卑大班臺(tái)的對(duì)面。
“我們的好朋友錢鷗,”老卑⤴開門見山,“在他自己的辦公室里自殺了。”
“?。浚?!”方💱🙉自歸大吃一驚,“怎😩么...🐲🧓🎎...?”
老卑便講了講原委。
原來(lái)兩年多前,錢鷗被調(diào)到北京徳弗勒任📑👬總經(jīng)理,做到第二年在海關(guān)這條線上出事了,隨后事業(yè)就進(jìn)入了下降通道。北京徳弗勒既有出口也有內(nèi)銷業(yè)務(wù),出口產(chǎn)品上用的物料是可以免稅進(jìn)口的,問(wèn)題就出在一些免稅物料用在了內(nèi)銷產(chǎn)品上,被海關(guān)查出來(lái)了,上綱上線,就是走私。好在徳弗勒北京工廠也算那個(gè)區(qū)的一個(gè)納稅大戶,海關(guān)罰了錢并把徳弗勒北京列入了黑名單,接下來(lái)沒有追究錢鷗和公司里辦事人員的刑事責(zé)任,但在公司內(nèi)部,錢鷗要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。美國(guó)公司比較簡(jiǎn)單,業(yè)績(jī)不好或者出了重大問(wèn)題,總經(jīng)理立即滾蛋??墒悄罴板X鷗為公司開拓中國(guó)市場(chǎng)立下過(guò)汗馬功勞,且為公司服務(wù)多年,所以公司手下留情,沒開除錢鷗,他被調(diào)回徳弗勒美國(guó)總部,做了一個(gè)小小的項(xiàng)目經(jīng)理。
錢鷗帶著一家人回到美國(guó)后,那顆驛動(dòng)的心真的感覺回到了原點(diǎn)。在北京時(shí)如何風(fēng)光,工廠里一大幫人都要聽錢鷗的號(hào)令,可回到美國(guó)后,雖然號(hào)稱經(jīng)理,但手下沒有能直接指揮的兵。因?yàn)閺愿ダ者@種大公司都是矩陣式組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理麾下的所謂跨部門工作小組成員,都有自己的直線經(jīng)理,他們是虛線向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。所以如果項(xiàng)目經(jīng)理不是有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力,有時(shí)會(huì)感受到那種指揮不動(dòng)的肌無(wú)力。像錢鷗這么要強(qiáng)的人,一場(chǎng)不重要的足球友誼賽上,自己司機(jī)踢了一腳臭球就把司機(jī)臭罵一頓的人,回到美國(guó)變成光桿司令,心理落差極大。📮🏵然后錢鷗回美國(guó)后做的第一個(gè)項(xiàng)目就不順利。這項(xiàng)目的客戶是美國(guó)豐田,因?yàn)楦鞣N原因,項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃中的各種🍨📊🚑時(shí)間節(jié)點(diǎn)了,玩TPS的豐田也不是吃素的,向錢鷗不斷施壓,折磨得已經(jīng)肌無(wú)力的錢鷗心無(wú)力。這天夜深人靜,錢鷗在自己辦公室里看著客戶發(fā)來(lái)的郵件,不知道該怎么回,就解下自己的皮帶,在辦公室里懸梁自盡。
“蘇州徳弗勒和徳弗勒上海總部正😱在為歐的家庭捐款?!崩媳罢f(shuō),“做為💸🏷歐的老朋友,我們也應(yīng)該盡一些心意?!?br/>
“是的,應(yīng)該的?!狈阶詺w皺著眉頭,點(diǎn)著頭。
錢鷗這人剛烈,對(duì)人還是比較真誠(chéng)的。錢鷗比老🚋卑更了解中國(guó),以前兩人搭檔搶車廠訂單的時(shí)候,錢鷗有時(shí)給老卑提一些中肯的建議,老卑就漸漸地把錢⚾♎🙁鷗當(dāng)成朋友了。
“我記得有一次年終尾牙,那天⛵下午,歐一家人到工廠,歐的一兒一女還跑到我們正在跑的SMT機(jī)器面前,問(wèn)我這問(wèn)我那,特別好奇。”方自歸道,“他們那🎻么可愛,那么小,歐怎么就舍得丟下他們呢?”
“是啊。”老卑痛心道,“出了再大的事情,最多去當(dāng)農(nóng)民嘛🌁🚬!🆚”
事實(shí)🤯👑證明,曾經(jīng)上山下鄉(xiāng)當(dāng)過(guò)農(nóng)民的錢鷗是不甘心重當(dāng)農(nóng)民的,他發(fā)現(xiàn)總經(jīng)🔘🌅理是沒機(jī)會(huì)了,農(nóng)民還能爭(zhēng)取一下,就……啥也不想當(dāng)了。
回家的路上,方自歸坐在商務(wù)車?yán)锟粗粩嗪笸说慕志?,想?#128123;錢⛴👲🥍鷗的一生,想起工廠里禍不單行的上🆒個(gè)冬天,突然有了一個(gè)深深的感悟:做老大,沒那么簡(jiǎn)單。
工廠里的人機(jī)料法環(huán)五要素,任何一環(huán)都可以壞,如📐果壞得厲害,老大的頭老🔩🌧大了。
進(jìn)入多卡門業(yè)前,方自歸已經(jīng)習(xí)慣🙇📺🐼踏踏實(shí)實(shí)干重活了,進(jìn)入多卡門業(yè)后,一直覺得相當(dāng)輕松??墒钱?dāng)上了總經(jīng)理,才知道跟做部門經(jīng)理的感覺很不一樣。雖然從生產(chǎn)經(jīng)理到總經(jīng)理,薪水漲了一倍,可操心的程度,漲了五倍十倍。自從當(dāng)上總經(jīng)理,缺料要操心,交貨要操心,質(zhì)量要操心,成本要操心,車間里打架、工傷、性騷擾🕣🐭🍝要操心,工廠內(nèi)防火、防盜、防事故要操心……風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,大事小事出了事事事負(fù)責(zé),這酸爽,跟做部門經(jīng)理真是🔥💳不一樣。
沒坐上總經(jīng)理的位子前,很想坐這個(gè)位子,終于坐上✔去了,才發(fā)現(xiàn)有🕣🍒🙉點(diǎn)兒燙屁股。
方自歸想起MBA課上,有個(gè)老師講工作倫理時(shí),分享《加西亞的信》中的一段話:“我🎠聽到許多那些‘在血汗工廠里備受壓🤡榨的人’和那些‘為求得一份正當(dāng)工作四處奔波的無(wú)家可歸者’深表同情的聲音,同時(shí),把那些掌權(quán)者罵得體無(wú)完膚。但是,當(dāng)整個(gè)世界都在熱衷于訪問(wèn)貧民窟時(shí),我希望能向那些成功者表示同情——他們?cè)谛蝿?shì)不利的情況下指導(dǎo)其他人工作,并獲得成功?!?br/>
毛爺爺說(shuō)“人民萬(wàn)歲”沒有錯(cuò),可總經(jīng)理也不容易??!總經(jīng)理也是人民🛴的一份子啊!